Відгуки про компанію PutBOX — магазин легких та швидких покупок

Рады быть полезными, пускай служат!

Немного проясним ситуацию.
Действительно, оказалось, что контент-менеджер не обновил фото
новой партии наушников. Однако:
1. Заказ был отправлен наложенным платежем. Почему клиент не отказался от получения товара, если он ему не понравился?
2. С клиентом созвонились и предложили отправить назад непонравившийся товар за наш счет наложкой. Клиент обещал подумать, написав тем временем этот отзыв. Попытки повторного контакта игнорирует, тем самым демонстрируя, что товар его полностью устраивает.
Мы дорожим каждым нашим клиентом и всегда идем навстречу в любой спорной ситуации, надеясь на взаимность. В этом случае, к сожалению, мы не нашли понимания.